用户培训是保证双方合作方案成功的重要因素之一,我司提供的培训方案将贯穿整个为甲方提供服务的服务期,通过专人与招标方对应部门人员的紧密沟通、配合,进行培训内容和计划的贴身设计,力求达成持续推动项目业务发展的目标;
一、培训对象
招标方普通员工、商品管理人员、店堂管理人员,并根据培训对象具体需求,制定、实施不同的培训方案;
二、培训讲师
我公司安排具有丰富教学和实践经验丰富的专职培训师上门安排专门场所集中授课;专职讲师集中培训每年至少组织2次,每次培训人数不少于30人;
三、培训的方式
集中培训:专职讲师1年至少2次专业、系统的规模化集中授课;
现场培训:专属人员巡回现场辅导,主要形式为柜台现场培训、讲解不限时,不限次
手册学习:针对相关产品知识、销售知识,我们将编写简单易学的手册及培训电子讲义,方便培训对象日常随时随地不断学习;
四、培训的课程体系结构
涵盖产品专业知识、产品陈列、销售、服务、制镜等多个课件,每年组织2次集中培训,每次培训人数不少于30人;现场培训不限次数;